“逆行”守候,燃?xì)鈽I(yè)務(wù)不打烊。
3月25日,由于疫情管控要求漯河中裕燃?xì)庋嗌铰房头行臅和I業(yè)。 雙匯金尊府小區(qū)位于燕山路客服中心西側(cè),屬于首次開通天然氣的新樓盤。燕山路營業(yè)廳的突然暫停營業(yè)對該小區(qū)用戶影響較大,但居民一日三餐需要保障,生活用氣不能停。多個業(yè)主打電話尋求幫助,考慮到疫情防控期間居民的用氣需求及跨區(qū)域辦理業(yè)務(wù)的難處,燕山路客服中心負(fù)責(zé)人馬琳琳積極與該小區(qū)物業(yè)溝通,后經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,決定上門為用戶辦理燃?xì)鈽I(yè)務(wù)。
3月27日上午,馬琳琳、周航在做好疫情防控措施的前提下,早早來到雙匯金尊府物業(yè)辦公室開始辦理天然氣開通手續(xù),在疫情的緊張形勢下,小區(qū)用戶全部佩戴口罩、一米線間距隊伍,沒有大聲喧嘩、沒有交頭接耳、不需要維持秩序,現(xiàn)場安靜、整齊、有序,平日最基礎(chǔ)的遞交開通材料、簽訂供用氣合同、發(fā)放安全手冊工作,在此刻也顯得莊重起來。為減少用戶排隊的時間,馬琳琳二人不敢喝一口水,沒有離開凳子一步,直到把一百余戶用戶的業(yè)務(wù)全部辦理完畢。
“因為是新小區(qū),我們小區(qū)很多用戶還沒來得及開通燃?xì)?,沒想到疫情如此突然,幸好向漯河中裕燃?xì)庹f明情況后,他們不辭辛苦,將服務(wù)窗口前移至小區(qū),疫情當(dāng)下,這就是真正的企業(yè)擔(dān)當(dāng)!”漯河中裕燃?xì)獾姆?wù)讓小區(qū)物業(yè)經(jīng)理贊不絕口。
勇?lián)姑?/font> 抗疫戰(zhàn)場黨旗紅。
一個黨員一面旗幟,一個崗位一份職責(zé)。責(zé)任擔(dān)當(dāng),微光成炬。面對陡然升級的疫情防控形勢,漯河中裕燃?xì)獾脑S多黨員除主動請纓、堅守崗位外,還舍小家保大家,積極參與疫情防控志愿者活動。
3月25日,黨員孫華敏看到了全市第二輪核酸檢測召集志愿者的號令,她主動請纓,義無反顧奔赴第一線。26日早上七點,孫華敏到達(dá)了郾城區(qū)巴山社區(qū)核酸檢測點現(xiàn)場,引導(dǎo)居民有序排隊、提醒居民佩戴口罩、保持安全距離、檢查健康碼、配合醫(yī)務(wù)人員信息登記錄入、解答居民問題等。“在中裕,我是服務(wù)崗位人員,服務(wù)好用戶是我的職責(zé);我也是一名共產(chǎn)黨員,能為人民服務(wù)是我的光榮,志愿者工作是給我的“充電”機(jī)會,讓我內(nèi)心更加充盈。”提到志愿者工作,孫華敏發(fā)自內(nèi)心的開心。
時有所需,必有所為。防疫情、保供氣,這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,中裕“疫”不容辭。同心協(xié)力,保障供應(yīng);巡線檢修,穩(wěn)保安全;勇敢逆行,服務(wù)用戶;搶險維修,呼之必戰(zhàn)……疫情當(dāng)下,有中裕燃?xì)馊肆x無反顧的堅持,有堅韌不拔的毅力,更有服務(wù)為民的擔(dān)當(dāng)。致敬每一位奮戰(zhàn)在一線的工作人員,致敬每一位堅守崗位的中裕燃?xì)馊恕?/span>