漯河公司訊 8月1日,漯河公司市場部高認珂收到了一封特別的聘任書,她被漯河市行政服務(wù)中心聘任為“涉企政務(wù)服務(wù)專家”。
漯河市行政服務(wù)中心為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,貫徹落實省委、省政府“萬人助萬企”工作部署,延伸政府服務(wù)鏈條,切實幫助企業(yè)解決實際問題,出臺了一系列重要舉措,其中,“涉企政務(wù)服務(wù)專家門診”活動是相關(guān)舉措之一?;顒訉iT組織一支由進駐行政服務(wù)中心的相關(guān)窗口負責人及業(yè)務(wù)骨干組成的隊伍,作為涉企政務(wù)服務(wù)專家。
高認珂作為漯河公司工商業(yè)開發(fā)組組長,自2018年擔任職務(wù)至今,憑借專業(yè)的服務(wù)水準及高效的工作能力成功開發(fā)工商業(yè)用戶717戶,此次被聘任,既是對高認珂工作的肯定,也是對漯河公司助力營商環(huán)境建設(shè)最好的鼓勵。
凡事預(yù)則立不預(yù)則廢。漯河公司在“萬人助萬企”活動中,不是“倉促上陣”,而是“蓄勢待發(fā)”,既有“一片冰心在玉壺”的坦誠,又有“咬定青山不放松”的韌性。早在2月份,漯河公司就堅持問題導(dǎo)向,緊跟市委、市政府關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的部署要求,認真查找企業(yè)營商環(huán)境存在的不足,按照“能并則并、能簡則簡、分類處理”的原則,對工商業(yè)客戶的報裝進行全流程梳理,壓縮各環(huán)節(jié)工作時限,壓減申請材料,將工商業(yè)用戶通氣流程由3個精簡為驗收通氣1個,實現(xiàn)“獲得用氣1個環(huán)節(jié)1天”的優(yōu)化目標;加派施工力量,提高工程施工效率及質(zhì)量;明確“一站式服務(wù)”,確保一窗受理,全程跟進協(xié)調(diào);并在4月份制定了《小型非居民燃氣工程代建“一口價”》標準,定制節(jié)能方案,實行“一對一”服務(wù),深入了解客戶需求,切實幫助企業(yè)紓難解困;同時,積極落實首問負責制、一次性告知制和限時辦結(jié)制,確保件件有著落,事事有回音,全力營造良好的發(fā)展環(huán)境。
積力所舉無不勝,眾智所為無不成。下一步漯河公司將以涉企政務(wù)服務(wù)為抓手,持續(xù)做服務(wù)企業(yè)的“聯(lián)絡(luò)員”、政策精神的“宣傳員”、用氣困難的“化解員”,用更有速度、有力度、有溫度的服務(wù)舉措,給企業(yè)用氣打開“綠色通道”、擠出發(fā)展空間,切實幫企業(yè)“克難”、為經(jīng)濟“蓄能”、為發(fā)展“加分”。