當(dāng)我佩帶著金燦燦的黨徽,舉起右手,在黨旗下莊嚴(yán)的宣誓的時(shí)候,我的心潮是澎湃的,我的熱血是沸騰的,我的理想是偉大的,我的腳步是堅(jiān)定的,我對黨的初心是忠誠的。
“不忘初心,牢記使命”,這是每個(gè)共產(chǎn)黨員的最高追求。我們的初心是什么,初心在戰(zhàn)爭年代是讓老百姓吃得上飯,穿得了衣,孩子們上得了學(xué),做生意的糊得了口,生病的人看得了病。在和平年代,我們的初心是老百姓要“兩不愁,三保障”——不愁吃,不愁穿,保障義務(wù)教育,保障基本醫(yī)療和住房安全;孩子們可以接受更好的教育,生意人要成為市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體,老百姓要實(shí)現(xiàn)全面納入醫(yī)保,為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),我們共產(chǎn)黨人要堅(jiān)定信念,排除萬難,奮勇向前。
做為一名燃?xì)馊?,做為一名具?4年黨齡的黨員,每時(shí)每刻我都在思想上與黨保持高度一致,在工作中認(rèn)真細(xì)心,一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),高效完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。在與同事的相處中,真誠待人,精誠團(tuán)結(jié),關(guān)心下屬,協(xié)作一致完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在與用戶的聯(lián)系中,熱情大方,耐心細(xì)致,禮貌周到,受到用戶的一致好評。
那是一個(gè)周六的中午,我正在家中吃飯,抄表員郭言召反映有一戶用戶對燃?xì)鈿饬繑?shù)據(jù)不認(rèn)可,產(chǎn)生異議,而且情緒比較激動(dòng)。得知該情況,我當(dāng)即將吃了一半的飯放下,騎上電動(dòng)車趕往了用戶家里。看到用戶時(shí),我說:“姐,我是燃?xì)夤究蛻舴?wù)部副經(jīng)理,您看燃?xì)夥矫嬗惺裁磫栴}您和我說,我?guī)湍鉀Q。”她一看到我面帶誠懇的微笑,說話態(tài)度又那么謙和,當(dāng)即說:“那好吧,我和你說吧,我家都不可能用那么多的燃?xì)?,你看咋解決吧!”聽到用戶堅(jiān)決的態(tài)度,我不禁和她產(chǎn)生了一樣的疑惑,只想趕緊查明原因。我趕緊先和她查看了表具數(shù)據(jù),又翻看了抄表記錄,又查看了家里的用氣設(shè)備,耐心了解她的用氣習(xí)慣,然后讓同事通過公司客服系統(tǒng)獲取她的用氣歷史,現(xiàn)場用肥皂水對她家的用氣設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)該用戶家中燃?xì)夤艿廊ㄎ恢糜休p微漏氣現(xiàn)象,至此,我和用戶的疑惑點(diǎn)都鎖定在了這個(gè)漏氣的位置。我趕緊現(xiàn)場督促用戶進(jìn)行了電話報(bào)修,并進(jìn)一步向她詳細(xì)講解了安全用氣的知識。通過這一番處理,用戶的問題得到有效的解決。這時(shí),用戶露出了笑臉說道:“你的工作真認(rèn)真,你看休息時(shí)間還要麻煩你,怪不得勁哩(方言:怪不好意思)。”我笑了笑:“這本就是我的職責(zé),為您解決問題我很開心。”
像這次一樣前后態(tài)度反差很大的用戶還有很多,我始終謹(jǐn)記我是一名光榮的共產(chǎn)黨員,也是中裕燃?xì)獾囊粋€(gè)服務(wù)人員,我要全心全意為人民服務(wù),為每一個(gè)燃?xì)庥脩舴?wù)。雖然我只是一位客服部門的副經(jīng)理,但我身上肩負(fù)著漯河市民安全用氣的重大責(zé)任,發(fā)現(xiàn)一戶用戶存在用氣隱患,及時(shí)處理一起就會(huì)避免一起事故的發(fā)生。
踐行誓言跟黨走,立足崗位做貢獻(xiàn),不是一句高大上的口號,需要我們在實(shí)際工作中,立足本崗本職工作,做到在崗一分鐘,敬業(yè)六十秒。堅(jiān)持知行合一,做實(shí)干家,面對困難敢于迎難而上,面對危機(jī)敢于挺身而出,要勇做走在時(shí)代前列的奮進(jìn)者,開拓者和奉獻(xiàn)者。做到不忘初心,砥礪前行,用自己的行動(dòng),在平凡而又偉大的崗位上,創(chuàng)造出新的業(yè)績,展現(xiàn)出共產(chǎn)黨人別樣的青春風(fēng)采,為老百姓交一份滿意的答卷。
我是共產(chǎn)黨人,我是中裕人,我為我自己感到驕傲。