自漯河市鄉(xiāng)村“煤改氣”伊始,漯河公司勇?lián)鐣熑?,履?ldquo;發(fā)展清潔能源,成就美好生活”的使命,以高度的責任感和真誠用心的服務(wù),將“煤改氣”工程建設(shè)和鄉(xiāng)村燃氣服務(wù)持續(xù)推進和深入開展,為廣大農(nóng)村用戶的清潔生活提供便利。
加快推進,只為早日通氣
根據(jù)漯河公司鄉(xiāng)村“煤改氣”整體規(guī)劃和相關(guān)啟動會要求,公司統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全體20余施工隊、對施工人員合理分工、整合,協(xié)同配合、任務(wù)共擔、進度共享、實時反饋,按照工程質(zhì)量標準趕工期、趕進度,因為心中時刻銘記著“村民的用氣呼喚”和“殷切期盼”。
“你們進院子坐著吃飯吧?”大娘熱心地邀請。
“謝謝,我們在這兒(外面)就行,習慣了”,“這樣也方便,吃完還得趕緊開工、推進度呢”。
“哦,這是為了我們村能早日通天然氣吧!”
郾城區(qū)宓橋村,我們的施工人員憨厚地笑了。
這樣的溫馨,時有發(fā)生,在城中村、在經(jīng)營區(qū)域最邊沿……
從接到工程施工任務(wù)的那一刻起,公司業(yè)務(wù)部門梳通流程、協(xié)同合作,打通“無障礙服務(wù)通道”,從中壓連接、低壓庭院布局、竣工驗收、調(diào)壓試壓,到辦理權(quán)證、通氣點火等,有序流暢,緊密配合,不怕烈日當空汗水多流一點兒,更勿論下班晚一點兒迎著星月,因為心中裝的是村民早一日用上天然氣的沉甸甸責任,只為施工進度緊張有序和快速推進,讓廣大農(nóng)村早日接通管道氣,用上清潔、便利的燃氣。
設(shè)服務(wù)站,近距離快服務(wù)
“新站開業(yè)了,以后繳費再也不用騎電車到市區(qū),跑遠路啦”,李大爺高興地說。因為不會使用支付寶、沒有開通銀行卡代繳功能,老人家總是到行政服務(wù)中心嵩山路大廳燃氣窗口繳費。
近期,漯河公司從鄉(xiāng)村燃氣戰(zhàn)略布局的需要出發(fā),結(jié)合鄉(xiāng)村用戶增多的實際,在召陵、商橋、陰陽趙三鎮(zhèn)新設(shè)綜合服務(wù)站,并于同一天投入運營,經(jīng)過試運行、服務(wù)升級等逐漸成為集燃氣繳費、查詢、開銷戶、過戶等燃氣客戶服務(wù)和燃氣設(shè)施拆、改、遷、裝及搶維修服務(wù)于一體的綜合性服務(wù)站,能夠為周邊鄉(xiāng)村和農(nóng)村用戶提供近距離、最快捷、更高效服務(wù),基本實現(xiàn)快速反應(yīng)、及時處置,讓鄉(xiāng)村燃氣服務(wù)更舒心,讓“煤改氣”用戶安心用氣、歡心享受服務(wù)。
安全聯(lián)防,用氣更放心
安全重于泰山,燃氣安全“寧可千日不松無事,不可一日不防釀禍”,為了讓鄉(xiāng)村燃氣用戶用上安全氣、放心氣,漯河公司在提出安全宣傳“七個一”的基礎(chǔ)上,積極籌劃建設(shè)安全聯(lián)防體系,擬建立從市區(qū)到鄉(xiāng)村、從公司高管到員工的網(wǎng)格化體系,充分發(fā)揮全體員工參與安全建設(shè)的積極性和屬地、居住地就近快速處置的機動性。
當前,由公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)項目辦聯(lián)絡(luò)的村級燃氣安全聯(lián)防體系正在積極開展,穩(wěn)步推進,讓燃氣安全的種子植根人心、發(fā)芽成長于鄉(xiāng)村角落和千家萬戶,織密整個聯(lián)防體系,筑牢安全防護保障。
鄉(xiāng)村“煤改氣”服務(wù)只有進行時,而我們中裕人一直奔走在路上,并用真誠真心、細致到位的服務(wù)保障,為廣大鄉(xiāng)村用戶安全安心用氣和舒心歡心享用高品質(zhì)生活提供專業(yè)化、全方位支持。