嚴謹、敬業(yè)、耐心、執(zhí)著、精細、極致……說到“工匠精神“，我們腦海里可能會浮現(xiàn)出這樣一系列詞，一系列聽起來就很美好的詞。
11月22日白天，焦作、大雪，鄭州、大雪；
11月22日凌晨，晨光、抵達，吳橋、抵達；
……
一個都不能少，這是前天晚上我們念叨最多的一句話。因受大雪影響，前日出行的人應是“苦不堪言”。高速封路，多趟列車晚點，連出租車司機都偷閑回家休息了。這對許多初來乍到的同仁來講可謂是“下馬威”，就在當?shù)厝硕荚诟锌@“惱人的天氣”的時候，我們中裕人并未停下急行的腳步；就在大家都想當然的以為還有十幾個人滯留外地今天不會來了的時候，他們?nèi)讨囸I頂著殘雪不約而同在凌晨前后陸續(xù)抵達……
幾十個溝通電話，無數(shù)次翹首以盼，等見到他們時，我心中踏實又心疼。終于一個都不少了，趕緊急沖沖帶著他們?nèi)パa個遲到的晚餐，要求不多，一碗熱乎乎的燴面已然令這些“風雪夜歸人”溫暖和感動?；貋砺飞祥e聊，哆哆嗦嗦的我不禁問道“你們冷不？”，他們憨厚的笑著說“冷啊，不過沒事兒，吃碗面暖和多了，回去就不冷啦。”我又問，原想著你們今天不來了呢？他們堅定的答道“怎么著都得來，不能耽誤明天培訓啊，機會難得嘞！”
11月23日上午，緊鑼密鼓的理論授課；
11月23日下午，言傳身教的實操培訓；
……
第一天的課程安排的很緊，用戶檢修、管網(wǎng)、輸配的服務禮儀、服務標準及安全操作要求，不銹鋼波紋軟管結構、安裝規(guī)范及注意事項，用戶檢修知識和作業(yè)指導，便民服務、安全宣傳經(jīng)驗分享，調(diào)壓器維修實操培訓。
忙忙碌碌直到天黑，講師們?nèi)毯翢o保留、用心授課，學員們認真觀摩、積極互動。溫馨和諧的場面讓我不禁想起特區(qū)有句宣傳語“來了就是深圳人”，而我們是“見面就是一家親”。雖說“下雪不冷化雪冷”，但室內(nèi)大家的熱情早已驅(qū)散了零下幾度的寒意。課程結束，大家仍意猶未盡，有些人還著意留下追問老師問題，也有人不住的問我，明天都有什么課程？實操還在這里嗎？哪個老師講啊？
課后，陪同大家步行回酒店的路上，白山公司生產(chǎn)運營部的王經(jīng)理緊跟上來激動的對我說：“今兒可沒白來，學到實實在在的東西了，這些經(jīng)驗和技巧正是我們需要的，回去就去教我們的兵。”聽著她操著東北口音興奮的描述培訓的感受，我心里就一個感覺——實在而滿足。回眸看有沒有人落下，不經(jīng)意間，聽到幾個同事說“真冷啊，剛才只顧搗鼓了，壓根沒感覺，現(xiàn)在腳都凍麻了。”
一天的接觸，時間不長，卻讓我對基層一線員工有了更深的認識；員工崗位技能提升培訓，第一次做，卻令我對這些身處前線、手拿扳鉗的“師傅們”肅然起敬。
他們有能力可被尊稱為“師傅”，但仍不放棄專研，也許是一個小步驟，也許是一個小物件，他們都不知已經(jīng)“把玩”和嘗試了多少次，只為精益求精，做到更好。
在這個國人都在呼吁“工匠精神”的時代，我們中裕人不乏這樣優(yōu)秀的“勞動者”，他們耐心專注，咫尺匠心，詮釋極致追求；他們鍥而不舍，身體力行，傳承匠人精神；他們精益求精，執(zhí)著堅定，捍衛(wèi)“中裕品牌”。不忘初心，他們所散發(fā)的精神，正是我們這個時代所急需的。
也許他們并不起眼，他們很少抱怨，他們總是做的很多說的很少，他們有著樸實的著裝和真誠的笑容，他們多是70、80后的壯年，但他們是不可輕視的人群！
致敬工匠，致意匠心！
在此，感謝為本次培訓精心安排和辛勤付出的焦作中裕的各位領導和同仁們！
瑞雪兆豐年，也祝愿中裕燃氣的明天更加輝煌燦爛！
