在感嘆信息互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和商業(yè)運(yùn)作模式帶來(lái)的巨大的變化時(shí),我們也從軟件公司產(chǎn)品的發(fā)展歷程中進(jìn)一步了解了企業(yè)信息化發(fā)展的歷程和趨勢(shì)。早期電算化階段主要是財(cái)務(wù)、人力資源、進(jìn)銷存等專項(xiàng)工作的辦公數(shù)字化與自動(dòng)化,如:各公司基本財(cái)務(wù)核算軟件。第二階段是企業(yè)信息化階段,主要圍繞企業(yè)運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)流程來(lái)做,核心是通過(guò)IT提高管理效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,如集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心、集團(tuán)資金集中管理系統(tǒng)、預(yù)算管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、工程項(xiàng)目、資產(chǎn)管理等系統(tǒng)。第三階段是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)階段,企業(yè)通過(guò)打造新的具有互聯(lián)網(wǎng)特性的技術(shù)平臺(tái)和IT系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)商業(yè)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)的跨界融合,是企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的變革。
從與其他參會(huì)者的交流中,我們更加真實(shí)地感受了信息化在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的效用,感觸良多。一是信息化發(fā)展在企業(yè)建設(shè)中越來(lái)越突出個(gè)性化,企業(yè)可根據(jù)自身管控要求、運(yùn)營(yíng)模式,業(yè)務(wù)重點(diǎn)延請(qǐng)軟件公司研發(fā)不同的信息管理系統(tǒng)。二是統(tǒng)籌規(guī)劃是信息化的前提,信息化是一項(xiàng)整體工作,可以分步實(shí)施,但需統(tǒng)籌規(guī)劃。比如有企業(yè)先做人力資源系統(tǒng),有企業(yè)先做具體業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),也有企業(yè)先做集團(tuán)管控系統(tǒng)或銷售系統(tǒng),出發(fā)點(diǎn)是各自的經(jīng)營(yíng)、管理及發(fā)展?fàn)顩r。三是業(yè)務(wù)流程和管理要求標(biāo)準(zhǔn)化是信息化的基礎(chǔ),決定著公司信息化的初衷能否實(shí)現(xiàn)及實(shí)現(xiàn)程度。有參會(huì)者表示他們?cè)趯?shí)施信息化的過(guò)程中,先后制定了100多項(xiàng)的制度來(lái)保障實(shí)施效果,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)和制度保障信息化可能流于形式。四是全員重視和參與是信息化得以實(shí)施的保障,尤其是高層的理解和支持,是信息化工作得以實(shí)施和推廣的關(guān)鍵。五是基礎(chǔ)平臺(tái)的搭建至關(guān)重要,涉及信息化整體規(guī)劃能否圓滿落地,務(wù)必要從一開始把基礎(chǔ)打好。