有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:敬業(yè)員工的工作績效要比不敬業(yè)的員工高出4-9倍。大多數(shù)雇主認(rèn)為,員工的敬業(yè)精神是他們最優(yōu)先考慮的。其次才是職業(yè)技能,接著是工作經(jīng)驗。毫無疑問,在現(xiàn)代社會,敬業(yè)精神已被視為企業(yè)遴選人才的重要標(biāo)準(zhǔn)。
那么,什么是敬業(yè)呢?
就是敬重并愛好自己的工作,工作時投入自己的全身心,甚至把工作當(dāng)成自己的事業(yè),無論怎么付出都心甘情愿,并且能夠善始善終。
敬業(yè),是職業(yè)道德的總體要求,是一個人基本素質(zhì)的體現(xiàn),它體現(xiàn)著一個人工作的能力和才干,體現(xiàn)著一個人對社會、對企業(yè)、對集體的責(zé)任感與奉獻(xiàn)精神。
敬業(yè)是一種可貴的職業(yè)品質(zhì),是職場人士的基本價值觀和信條。
在經(jīng)濟(jì)社會中,每個人要想獲得成功或得到他人的尊重,就必須對自己所從事的職業(yè)、對自己的工作保持敬仰之心,視職業(yè)、工作為天職??梢哉f,敬業(yè)精神是職業(yè)精神的首要內(nèi)涵,是職業(yè)道德的集中體現(xiàn)。
詹姆斯?H?羅賓斯在他的《敬業(yè)培訓(xùn)手冊》中寫道:“只有將自己的職業(yè)視為自己的生命信仰,那才是真正掌握了敬業(yè)的本質(zhì)?!背晒W(xué)大師拿破侖?希爾說:“敬業(yè)為立業(yè)之本,不敬業(yè)者終究一事無成?!本礃I(yè)精神是每個人進(jìn)入社會和從業(yè)的基本資格和必備素質(zhì)。具有敬業(yè)精神是一名員工在事業(yè)上邁出的第一步,很難想象一個不敬業(yè)的人能夠在工作中盡職盡責(zé),干出好成績。
不管在哪里,都會有許多才華橫溢的失業(yè)者。當(dāng)你和這些失業(yè)者交流時,就會發(fā)現(xiàn),這些人總是對原有的工作充滿了抱怨、不滿甚至仇視。不是怪環(huán)境不夠好,就是怪老板不識才。總之,牢騷一大堆,埋怨?jié)M天飛。殊不知,問題的關(guān)鍵就是自己吹毛求疵,丟失了敬業(yè)精神這種寶貴的職業(yè)品質(zhì),從而使發(fā)展的道路越走越窄。
有一個發(fā)生在日本的真實故事。故事中的女大學(xué)生利用假期到東京帝國飯店打工,在這個五星級飯店里所分配到的工作是洗馬桶。
當(dāng)她第一天將手伸進(jìn)馬桶刷洗時,差點當(dāng)場嘔吐。勉強(qiáng)撐過幾日之后,實在難以為繼,決定辭職。但就在此刻,她發(fā)現(xiàn)和自己一起工作的一位老清潔工居然在清洗工作完成后,從馬桶里舀了一杯水喝下去。大學(xué)生看得目瞪口呆,而老清潔工卻自豪地表示,經(jīng)他清理過的馬桶,是干凈得連里面的水都可以喝下去的!
這個舉動給這位大學(xué)生很大的震撼和啟發(fā),使她懂得任何工作,不論性質(zhì)如何,都有理想、境界與更高的質(zhì)量可以去追尋;而工作的意義和價值,不在其高低貴賤如何,卻在于從事工作的人,能否把心思放在工作本身,不斷做出更加精益求精的業(yè)績。
此后,再進(jìn)入廁所時,大學(xué)生不再引以為苦,卻視為自我磨練與提升的場所,每次清洗完馬桶,她總是捫心自問:“我可以從這里面舀一杯水喝下去嗎?”
假期結(jié)束,當(dāng)經(jīng)理驗收考核成果時,女大學(xué)生在所有人面前,從她清洗過的馬桶里舀了一杯水喝了下去!這個舉動同樣震驚了在場所有的人,總經(jīng)理當(dāng)即表示這名大學(xué)生是帝國飯店必須招攬的人才。畢業(yè)后,這個大學(xué)生果然順利進(jìn)入帝國飯店工作。憑著這簡直匪夷所思的敬業(yè)精神,在其37歲以前,她始終是日本帝國飯店最出色的員工和晉升最快的人。
37歲以后,她步入政壇,最終在大選中成為日本內(nèi)閣郵政大臣!這位大學(xué)生的名字叫野田圣子。直到現(xiàn)在,這位被認(rèn)為極有潛力角逐首相職位的內(nèi)閣大臣,每次自我介紹時還是說:“我是敬業(yè)的廁所清潔工,和最忠于職守的內(nèi)閣大臣。 ”
由此可見,一名敬業(yè)的員工會將敬業(yè)意識內(nèi)化為一種品質(zhì),實踐于行動中,做事積極主動,勤奮認(rèn)真,一絲不茍。這樣不僅能獲得更多寶貴的經(jīng)驗和成就,還能從中體會到快樂,并能得到同事的欽佩和關(guān)注,受到老板的重用和提拔。
因此,在工作中做一名敬業(yè)的員工,把敬業(yè)變成一種習(xí)慣、一種品質(zhì),將會對我們的事業(yè)和人生大有裨益。