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2014.02.28
溝通的力量
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有一種愛,化解矛盾與戰(zhàn)爭;有一座橋,連接著希望與輝煌,它就是溝通。溝通是人與人之間進(jìn)行信息交流的必要手段,每個人都離不開溝通。

家人之間需要溝通。很多父母不喜歡與自己的孩子溝通,同時孩子也不愿和父母交流。久而久之,父母與孩子之間就有了代溝。父母覺得孩子應(yīng)該按照父母的想法但孩子卻按照自己的想法去做。他們從來都沒有想過只有溝通才能了解彼此,從而使孩子健康成長,也只有這樣,一家人才會其樂融融,幸??鞓?。美國總統(tǒng)羅斯福是美國歷史上唯一連任四屆的總統(tǒng),他小的時候,母親為他安排了很嚴(yán)格的作息時間表。但是他并不滿意母親制定的嚴(yán)格作息制度,一次與母親進(jìn)行了談心,要求母親給他自由,最終母親允許他“自由”一天,在這一天中任何事情都不過問。到了晚上,他滿身灰塵,一臉疲憊的回來了。母親并沒有過問他。正是這次溝通,羅斯福的母親明白了給孩子自由活動的時間,使孩子在無拘無束中松弛一下,盡情享受童年的歡樂,會更利于以后孩子的成長。

朋友之間需要溝通。要想使友誼之樹萬古長青,這棵樹就需要溝通之水來滋養(yǎng)。朋友之間要是能友好地交流,彼此就會感到關(guān)系和諧,溫暖常有?!耙环萃纯?,兩個朋友互相分擔(dān),就成了一半痛苦;一份快樂,兩個朋友互相分享,就成了兩份快樂。”快樂和痛苦之河時時在我們身邊流淌,有了真誠的溝通,朋友間的情感河流里,才會升騰起快樂的浪花。可見,溝通又是連接朋友真情的重要紐帶。

企業(yè)發(fā)展更需要溝通。因為溝通能夠提高企業(yè)發(fā)展的速度??突f過,一個成功的管理者,專業(yè)知識所起的作用是百分之十五,而溝通能力卻占百分之八十五。放眼現(xiàn)實世界,我們確實可以感受到,成功的管理者或企業(yè)家無不具備突出的溝通能力。奧田是豐田公司第一位非豐田家族成員的總裁。他有三分之一的時間在豐田城里度過,常常和公司里的一萬多名工程師溝通最近的工作,溝通生活上的困難,另有三分之一的時間來走訪五千多名經(jīng)銷商,和他們溝通業(yè)務(wù),聽取他們的意見。在長期的職業(yè)生涯中,奧田贏得了公司內(nèi)部許多人士的深深愛戴,最終當(dāng)上了總裁。

總而言之,生活因溝通而溫馨甜蜜,亦因溝通而精彩紛呈。工作因溝通而輕松舒服,亦因溝通而得心應(yīng)手,讓我們學(xué)會溝通,增進(jìn)理解,從而為公司的發(fā)展多盡一份微薄之力。

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